FAQ

A:Es ist eine Registrierung beim HP Business Partner Program notwendig. Befolgen Sie zur Registrierung die Anweisungen im HP Business Partner Portal. https://partner.hp.com/group/upp-sbso/my-rewards-program

A: Sobald Sie Ihren Zugriff auf HP Reward Program aktiviert haben (durch Annahme der Geschäftsbedingungen des HP Business Partner Reward Program), sammeln Sie Cash für jeden Verkauf teilnahmeberechtigter Produkte. Je mehr Einheiten Sie verkaufen, desto mehr Cash sammeln Sie.

A: Am Ende eines HP Geschäftsjahrs erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Menge an Cash, die von der Anzahl der Produkte abhängt, die Sie während des Quartals verkauft haben. Sie können Ihre Prämie ganz einfach abholen, indem Sie auf den in der Benachrichtigungs-E-Mail angegebenen Link klicken. Der Cash-Bonus wird gemäß der von HP festgelegten Standard-Auszahlungskonditionen innerhalb von 45 Tagen, nachdem HP Ihre Anforderung erhalten hat, auf Ihr Bankkonto überwiesen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Prämie nur für einen begrenzten Zeitraum einfordern können. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist eine Einforderung nicht mehr möglich. Beachten Sie, dass Sie während der Registrierung bei HP eine gültige Bankverbindung angeben müssen, um den Bonus erhalten zu können.

A: Unsere zertifizierten HP Distributoren bieten das gesamte HP Produktportfolio an. Wenden Sie sich an Ihren bevorzugten Distributor (SYSTEAM, AlsoActebis Deutschland, Ingram Micro Deutschland oder TechData Deutschland).

A: Wenden Sie sich an Ihren Distributor. Das HP Reward Team kann nur Einheiten für Einkäufe verwenden, die vom Distributor gemeldet wurden.

A: Fast alle HP Produkte – PCs, Notebooks, Workstations, Displays und Drucker. Tinten sind ausgenommen. Die vollständige Liste der teilahmeberechtigten Produkte finden Sie im HP Business Partner Portal.

A: Die Menge der Einheiten, die Sie pro Quartal verkaufen, legt die Menge an Cash fest, die Sie erhalten können. Das Berechnungsgitter und Ihren aktuellen Kontostand finden Sie auf Ihrer Reward Program Seite im HP Business Partner Portal.

A: Ja. Die Menge an Cash, die Sie erhalten können, ist auf 5000€ - oder das entsprechende Äquivalent in der Währung Ihres Landes - pro Quartal beschränkt.

A: Das Produkt wird von der vierteljährilche Auszahlungssumme abgezogen.

A: Nur Händler mit HP Business Partner Status können am HP Reward Program teilnehmen. Wenn sich Ihr Status ändert oder aufgehoben wird, stoppt HP Ihre Verkäufe. Dies gilt für alle HP Business Partner Statusänderungen oder -aufhebungen und für Statuserweiterungen auf HP Synergy oder HP Power.

A: Aus Datenschutzgründen und um das Prämienkonto Ihres Unternehmens zu schützen, ist nur ein Benutzer pro Unternehmen zulässig.

A: Sie sammeln Verkäufe ein HP Geschäftsquartal lang. Die Gesamtsumme des Bonus, zu der Sie berechtigt sind, wird am Ende des HP Geschäftsquartals berechnet.

A: Sie finden Ihre aktuellen Profildetails im HP Reward Web im Ordner PROFILE. Das HP Reward Web erhält die Kontodetails vom HP Business Partner Portal. Pflegen Sie alle notwendigen Änderungen immer im HP Business Partner Portal ein. Bei Ihrem nächsten Besuch des HP Reward Web werden die Daten automatisch aktualisiert. Nur die Bankdaten Ihres Unternehmens sollten direkt im HP Reward Web geändert werden. Diese finden Sie im Ordner PROFILE unter der Schaltfläche MODIFY BANKDETAILS.

A: Wenden Sie sich an das HP Reward Service Team loyaltyinfo@GPS1.hp.com.