Program dla sprzedawców: wymagania związane z uczestnictwem
Program dla sprzedawców jest dostępny tylko dla Specjalistów DesignJet na poziomie oraz Specjalistów produkcji DesignJet na poziomie. Ten program umożliwia zakwalifikowanemu sprzedawcy przeprowadzenie wymiany w imieniu klienta.
Przed pierwszym użyciem programu wymagana jest wstępna rejestracja sprzedawcy.
Do przeprowadzenia rejestracji będą wymagane następujące informacje:
- Szczegółowe dane firmy i osoby kontaktowej
- Nazwa i adres firmy
- Adres e-mail (wymagany do późniejszego logowania)
- Adres odbioru zwracanych produktów
- Informacje o koncie bankowym
- Identyfikator partnera/sprzedawcyHP (wymagany do późniejszego logowania)
- Przeczytanie i akceptacja Warunków programu.
Jeśli masz
ponad 50 produktów, »
Centrum obsługi klienta z przyjemnością zapewni pomoc.
Proces wymiany/Jak działa program
- W celu przeprowadzenia wymiany wymagany jest status zarejestrowanego sprzedawcy.
- Przygotuj wszystkie wymagane informacje.
- Zaloguj się i zarejestruj jeden lub więcej produktów w celu przeprowadzenia wymiany.
- Wybierz nowy produkt, który został sprzedany.
- Wprowadź szczegółowe dane nowego i starego produktu.
- Wprowadź szczegółowe dane klienta.
- Prześlij wymagane dokumenty.
- Zaakceptuj ofertę.
- Po sprawdzeniu wniosku i zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz numer zamówienia i informacje dotyczące kolejnych etapów.
- Możesz wylogować się lub wrócić do początku i zarejestrować produkty dla innego klienta.
Co będzie potrzebne
Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, czas rejestracji jest ograniczony (20 minut), dlatego zalecamy przygotowanie wszystkich informacji przed rozpoczęciem:
- Dane klienta
- Szczegóły nowego produktu sprzedanego klientowi:
- kopia faktury dla klienta - Szczegóły zwracanego produktu
- Dowód, że klient przeniósł na Ciebie własność starego produktu:
- Dokument przeniesienia własności
Pełną funkcjonalność programu wymiany można zagwarantować tylko w przypadku, gdy nie są aktywne żadne mechanizmy blokowania okien wyskakujących, tzn. okna wyskakujące mogą się bez przeszkód otwierać.
UMOWA SELF-BILLING:Każdy klient musi pobrać umowę Self-billing (umowę dotyczącą samofakturowania) z witryny internetowej HP, wypełnić ją w całości, podpisać i przesłać z powrotem. Dokumenty niekompletne lub niewypełnione/niepodpisane nie będą przetwarzane, a wszystkie stosowne zamówienia zostaną automatycznie anulowane.
UMOWA SELF-BILLING