Program odmeňovania spoločnosti HP

3-ročná komerčná záruka HP pre vybrané modely HP LaserJet

Až tri roky bezproblémovej tlače1 pri použití originálneho spotrebného materiálu HP2!

Špičkové firmy vyžadujú od svojho kancelárskeho vybavenia špičkový výkon. Nie je priestor na prerušenia práce alebo nákladné opravy. Rozšírte ochranu a získajte až tri roky¹ bezproblémovej tlače pri použití originálneho spotrebného materiálu HP² vo svojej tlačiarni HP LaserJet. Ak sa čokoľvek pokazí, skúsení technici spoločnosti HP vaše zariadenie rýchlo opravia bez akýchkoľvek poplatkov.¹ Promo akcia 3-ročnej komerčnej záruky HP vám umožňuje sústrediť sa na vaše podnikanie – a problémy s tlačou nechať na spoločnosť HP.

Každá tlačiareň HP LaserJet sa predáva s 3-ročnou komerčnou zárukou HP (alebo obmedzenou zárukou HP) . Táto promo akcia 3-ročnej komerčnej záruky HP poskytuje záručnú podporu až tri roky¹ , keď používate originálny spotrebný materiál HP ². Ak sa čokoľvek pokazí, skúsení technici spoločnosti HP vaše zariadenie rýchlo opravia bez akýchkoľvek poplatkov.³ 3-ročná komerčná záruka HP vám umožňuje sústrediť sa na vaše podnikanie – a problémy s tlačou nechať na spoločnosť HP.

 

Kroky na uplatnenie si nároku na servisný balík

  1. Kúpte si jednu tlačiareň z vybranej skupiny.
  2. Vyplňte, prosím, údaje o kúpenej tlačiarni a svoju adresu do 60 dní od dátumu predaja. Tieto informácie sú povinné pre registráciu na servisný balík.
  3. Do šiestich týždňov obdržíte e-mailom potvrdenie o registrácii.

Dôležité

Skôr než začnete s procesom registrácie, uistite sa, že máte k dispozícii všetky nasledujúce informácie:

  • Sériové číslo produktu
    Vyhľadajte svoje sériové číslo (alebo s/n alebo SN) na štítkoch na produkte alebo obale produktu HP alebo použite aplikáciu HP Support Assistant alebo aplikáciu HP Smart.

  • naskenované faktúry
  • Osobné údaje

Ako funguje promo akcia 3-ročnej komerčnej záruky?

Táto promo akcia 3-ročnej komerčnej záruky HP poskytuje predĺženú podporu pre tlačiarne HP LaserJet.

Pokiaľ budete požívať originálny spotrebný materiál HP², máte nárok na servis a technickú podporu bez akýchkoľvek poplatkov³ po dobu troch rokov od zakúpenia zariadenia. Ak je potrebné vykonať servis alebo opravu, váš kontaktný pracovník si vyžiada indexový kód kazety HP. Tento indexový kód sa automaticky vygeneruje podľa spotrebného materiálu použitého v zariadení a dá sa ľahko zistiť.

Zoznam kvalifikovaných tlačiarní HP LaserJet nájdete v tabuľke A Obchodné podmienky. Každý koncový zákazník môže zaregistrovať až 50 kvalifikovaných tlačiarní HP LaserJet. Registráciu a aktiváciu treba dokončiť do60 dní od pôvodnej kúpy.

Zoznam kvalifikovaných tlačiarní a multifunkčných tlačiarní nájdete v Obchodné podmienky. Zákazník môže zaregistrovať až 50 tlačiarní a multifunkčných zariadení. Registráciu a aktiváciu treba dokončiť do 60 dní od nákupu.

Opravy bez poplatkov3Zvýšená produktivitaOchrana investíciíStabilizácia nákladov
Oprava zariadení a neobmedzené servisné zásahy5 pri použití originálneho spotrebného materiálu HP.2Skráťte prestoje systému a rýchlo vráťte zariadenia do prevádzky.Spoľahnite sa na technikov HP, ktorí vykonajú servis vášho zariadenia s originálnymi dielmi HP.Vyhnite sa nákladom na opravy mimo rámec vášho rozpočtu a spoľahnite sa na neobmedzené servisné zásahy.5

Máte tlačiareň HP?

Potrebujete tlačiareň HP?

Často kladené otázky

Čo sa stane, ak zaregistrujem svoj výrobok, ale nepoužívam originálny spotrebný materiál HP?

Všetci zákazníci naďalej požívajú výhody vyplývajúce zo štandardnej záruky HP ponúknutej pri kúpe tlačiarne HP LaserJet. Po registrácii pre promo akciu 3-ročnej komerčnej záruky HP máte až tri roky k dispozícii servis bez poplatkov3, pokiaľ používate originálny spotrebný materiál HP. Zákazníci si tiež môžu zakúpiť balíky HP Care na rozšírenie služieb nad rámec obmedzenej štandardnej záruky HP4 s programom, ktorý najlepšie vyhovuje ich potrebám (podrobnejšie informácie nájdete na našej stránke HP Care Pack Central).

Nezabudnite, že hoci používanie kaziet iných výrobcov alebo repasovaných kaziet neanuluje vašu štandardnú ročnú obmedzenú záruku HP, anuluje štandardnú jednoročnú obmedzenú záruku HP. Ak sa však porucha alebo výpadok tlačiarne, ku ktorému dôjde počas štandardnej ročnej komerčnej záruky HP, dá pripísať použitiu kazety iného výrobcu alebo repasovanej kazety, spoločnosť HP si bude účtovať štandardné poplatky za vynaložený čas alebo použitý materiál pri servise tlačiarne v súvislosti s príslušnou poruchou alebo výpadkom. Viac informácií nájdete vo vyhlásení o obmedzenej záruke HP.
 

Aké údaje sa sledujú v mojom zariadení? Ako spoločnosť HP overuje používanie originálneho spotrebného materiálu?

Tento program nevyžaduje žiadne sledovanie ani komunikáciu so zariadením. Spoločnosť HP nesleduje žiadne údaje bez súhlasu používateľa.

Namiesto toho sa používanie originálneho spotrebného materiálu HP overuje tak, že zákazník predloží v čase servisu jedinečný 8-miestny indexový kód číslo kazety, ktorý sa vygeneruje v tlačovom zariadení. Na získanie indexového kódu kazety nie je potrebná žiadna komunikácia medzi spoločnosťou HP a zariadením. Tlačiareň alebo multifunkčná tlačiareň overuje používanie originálneho spotrebného materiálu HP pomocou elektronického podpisu priradeného ku každej tonerovej a atramentovej kazete.

Zákonné práva zákazníka

Ak ste spotrebiteľ, vzťahujú sa na vás okrem akýchkoľvek zákonných práv podľa zákonov o ochrane spotrebiteľov, ktoré sa uplatňujú, ak tovar nie je v súlade s kúpno-predajnou zmluvou, aj výhody 3-ročnej komerčnej záruky HP. Táto promo akcia žiadnym spôsobom neobmedzuje ani neovplyvňuje zákonné práva spotrebiteľa. Ďalšie informácie môžete nájsť na adrese: Consumer Legal Guarantee.

Kód Získanie oprávnení na produkty HP predĺženie záruky Produkt je k dispozícii do
3PZ15A HP LaserJet Enterprise M406dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
3PZ55A HP LaserJet Enterprise MFP M430f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
3PZ95A HP Color LaserJet Enterprise M455dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
3QA55A HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J8H61A HP LaserJet Pro M501dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
1PV87A HP LaserJet Enterprise M507dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
1PV88A HP LaserJet Enterprise M507x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
1PV64A HP LaserJet Enterprise MFP M528dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
1PV65A HP LaserJet Enterprise MFP M528f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
1PV67A HP LaserJet Enterprise MFP M528z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7ZU81A HP Color LaserJet Enterprise M554dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7ZU78A HP Color LaserJet Enterprise M555dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7ZU79A HP Color LaserJet Enterprise M555x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7ZU87A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M578c U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7ZU85A HP Color LaserJet Enterprise MFP M578dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PS84A HP LaserJet Enterprise M611dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PS86A HP LaserJet Enterprise M612dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PT00A HP LaserJet Enterprise MFP M636fh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PS98A HP LaserJet Enterprise MFP M635fht U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PS97A HP LaserJet Enterprise MFP M635h U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PS99A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M635z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
7PT01A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M636z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J7Z99A HP Color LaserJet Enterprise M652dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J8A04A HP Color LaserJet Enterprise M653dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J7Z98A HP Color LaserJet Enterprise M652n U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J8A10A HP Color LaserJet Enterprise MFP M681dh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J8A13A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M681z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
J8A17A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M682z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
2Z605F HP LaserJet Pro 4002dn HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
2Z606F HP LaserJet Pro 4002dw HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
2Z622F HP LaserJet Pro MFP 4102dw HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
2Z623F HP LaserJet Pro MFP 4102fdn HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
2Z624F HP LaserJet Pro MFP 4102fdw HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
4RA87F HP Color LaserJet Pro 4202dn HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
4RA88F HP Color LaserJet Pro 4202dw HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
4RA83F HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
4RA84F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdn HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
5HH64F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdw HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN28A HP Color LaserJet Enterprise 5700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN29A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN30A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
58R10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN33A HP Color LaserJet Enterprise 6700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
58M42A HP Color LaserJet Enterprise 6701dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN35A HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN36A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN37A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
6QN38A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
76H10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025
76H11A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30. 4. 2025

(1) Zahŕňa štandardnú 1-ročnú komerčnú záruku (tiež uvádzanú pod názvom obmedzená záruka HP) plus 2 dodatočné roky komerčnej záruky od spoločnosti HP za predpokladu (a) registrácie do 60 dní odo dňa kúpy a (b) prijatia obchodných podmienok promo akcie.   Podrobnosti nájdete na adrese www.hp.com/go/3yearcommercialwarranty.
(2) Používanie kaziet iných výrobcov alebo repasovaných kaziet anuluje 2 dodatočné roky komerčnej záruky, štandardná 1-ročná komerčná záruka HP však platí aj naďalej. Môžu sa však uplatňovať zmeny podľa vyhlásenia o obmedzenej záruke HP (pozri Obchodné podmienky o obmedzenou zárukou HP).
(3) Podlieha podmienkam vyhlásenia o obmedzenej záruke HP. Pozrite si vyhlásenie o obmedzenej záruke HP, ktoré je priložené k vášmu produktu, alebo kliknite tu.
(4) Ak ste spotrebiteľ, vzťahujú sa na vás okrem akýchkoľvek zákonných práv podľa zákonov o ochrane spotrebiteľov, ktoré sa uplatňujú, ak tovar nie je v súlade s kúpno-predajnou zmluvou, aj výhody 3-ročnej komerčnej záruky HP. 3-ročná komerčná záruka HP žiadnym spôsobom neobmedzuje ani neovplyvňuje zákonné práva spotrebiteľa. Ďalšie informácie môžete nájsť na adrese: Consumer Legal Guarantee.
(5) Pre služby poskytované v súlade s obchodnými podmienkami HP. Podrobnosti nájdete v dokumentoch Obchodné podmienky a obmedzenou zárukou HP.