Återförsäljarprogram: Krav för medverkan
Återförsäljarprogrammet är tillgängligt endast för DesignJet Specialist och DesignJet Production Specialist. Genom programmet kan kvalificerade återförsäljare utföra inbyte för en kunds räkning.
Återförsäljaren måste registrera sig i förväg för att kunna använda programmet.
Följande uppgifter måste anges i samband med registreringen:
- Företagsinformation och kontaktuppgifter
- Företagets namn och adress
- E-postadress (krävs för inloggning)
- Upphämtningsadress för returnerade produkter
- Dina bankuppgifter
- Ditt HP-partner-ID/återförsäljar-ID (krävs för inloggning)
- Läs och godkänn programvillkoren
Om du har
fler än 50 produkter kan du vända dig till vårt»
kundservicecenter.
Genomföra ett inbyte / Så fungerar programmet
- Du måste vara en registrerad återförsäljare för att kunna genomföra inbyte.
- Se till att du har all nödvändig information tillgänglig.
- Logga in och registrera en eller flera produkter för inbyte.
- Välj den nya produkt som du har sålt.
- Ange uppgifter om den nya och gamla produkten.
- Ange uppgifter om kunden.
- Bifoga nödvändiga dokument.
- Godkänn erbjudandet.
- När din begäran har kontrollerats och beställningen har godkänts, får du ett beställningsnummer och anvisningar om hur du ska gå tillväga.
- Du kan logga ut eller återgå till startsidan och registrera produkter för en annan kund.
Detta program kräver att självfakturering godkänns av deltagare.
Systemkrav
I syfte att skydda dina uppgifter är registreringstiden begränsad till fem minuter. Vi rekommenderar därför att du har alla uppgifter till hands innan du börjar:
- Kundinformation
- Uppgifter om den nya produkt som har sålts till kunden:
- Kopia av din faktura till kunden - Uppgifter om den produkt som ska returneras
- Bevis på att kunden har överlåtit äganderätten till den gamla produkten till dig:
- Överlåtelsebevis
För att vi ska kunna garantera att alla funktioner i inbytesprogrammet fungerar korrekt måste du inaktivera alla popup-blockerare. Det måste vara möjligt att öppna popup-fönster.