Importante
Antes de iniciar o processo de registo, certifique-se de que tem à mão toda a seguinte informação:
- Número de produto e número de série do seu novo produto
- Cópia electrónica da factura (a ser carregada durante o processo de solicitação; formato: .pdf, .jpg, .gif, .png; tamanho máximo do arquivo: 3 MB)
- Detalhes do producto a ser devolvido: fotografia do produto (frente e SN detalhes), fabricante, modelo, dimensões, peso
- Dados pessoais (NIF) e dados bancários
A funcionalidade plena do programa de retoma só pode ser garantida se nenhum bloqueador de janelas de pop-up estiver ativo, i.e. se for possível abrir janelas de pop-up.