Program nagród HP

Zaloguj się

3-letnia gwarancja komercyjna HP na wybrane modele HP LaserJet

Bezproblemowe drukowanie nawet przez trzy lata1, gdy korzystasz z oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP2.

W każdej firmie sprzęt biurowy musi pracować na najwyższych obrotach. Nie ma czasu na przerwy ani kosztowne naprawy. Przedłuż okres ochrony i zyskaj nawet do trzech lat¹ bezproblemowego drukowania, jeśli korzystasz z oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP² do drukarek HP LaserJet. W razie problemów doświadczeni serwisanci HP szybko i bezpłatnie zajmą się urządzeniem3. Skorzystaj z promocji na 3-letnią gwarancję komercyjną HP⁴, skoncentruj się na biznesie, a drukowanie pozostaw HP.

Każde urządzenie HP LaserJet jest objęte roczną gwarancją komercyjną HP (lub ograniczoną gwarancją HP). Promocja na 3-letnią gwarancję komercyjną HP⁴ zapewnia wsparcie gwarancyjne na okres do trzech lat¹ pod warunkiem korzystania z oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP². W razie problemów doświadczeni serwisanci HP szybko i bezpłatnie zajmą się urządzeniem3. Skorzystaj z 3-letniej gwarancji komercyjnej HP⁴, skoncentruj się na biznesie, a drukowanie pozostaw HP.

 

Czynności związane z odbiorem pakiet serwisowy

  1. Należy nabyć jedną z odpowiednich drukarek.
  2. Nie dłużej niż po 60 dniach od daty zakupu należy wprowadzić szczegóły dotyczące zakupionej drukarki oraz własne dane adresowe. Informacje te są wymagane do zarejestrowania pakiet serwisowy.
  3. W ciągu sześciu tygodni otrzymasz e-mail potwierdzający rejestrację pakiet serwisowy.

Ważne

Przed rozpoczęciem procesu rejestracji upewnij się, że dysponujesz następującymi informacjami:

  • Numer seryjny Produktu
    Znajdź swój numer seryjny (lub SN, lub S/N) na etykietach na produkcie/opakowaniu HP lub skorzystaj z aplikacji HP Support Assistant lub HP Smart.

  • zeskanowane faktury
  • Dane personalne

Na czym polega promocja na 3-letnią gwarancję komercyjną HP?

Promocja na 3-letnią gwarancję komercyjną HP zapewnia dodatkowe wsparcie dla drukarek HP LaserJet.

Jeśli stosujesz oryginalne materiały eksploatacyjne HP², korzystasz z serwisu i wsparcia bezpłatnie³ przez okres nawet trzech lat od daty zakupu. Jeśli wymagana będzie wizyta serwisowa lub naprawa, pracownik obsługujący zgłoszenie poprosi o podanie kodu indeksującego wkładu HP. Kod jest generowany automatycznie na podstawie materiałów eksploatacyjnych stosowanych w urządzeniu i łatwo go pobrać.

Lista drukarek HP LaserJet objętych promocją znajduje się w tabeli A dołączonej do Warunki. Każdy klient końcowy może zarejestrować do 50 drukarek HP LaserJet objętych promocją. Rejestracji i aktywacji należy dokonać w ciągu60 dni od daty zakupu.

Listę drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych objętych programem można znaleźć w „Warunki”.

Klienci mogą zarejestrować do 50 drukarek lub urządzeń wielofunkcyjnych.

Rejestracji i aktywacji należy dokonać w ciągu 60 dni od daty zakupu.

Bezpłatne naprawy3Większa wydajnośćOchrona inwestycjiNiezmienne koszty
Naprawy urządzeń i nieograniczona liczba interwencji serwisowych5, gdy korzystasz z oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP.2Krótsze przestoje systemu i szybkie przywracanie dostępności urządzeń.Naprawy wykonywane przez serwisantów HP z użyciem oryginalnych części HP.Brak nieprzewidzianych w budżecie kosztów napraw dzięki nieograniczonej liczbie wizyt serwisowych.5

Masz drukarkę HP?

Szukasz drukarki HP?

Kup teraz

Często zadawane pytania

Co się stanie, jeśli zarejestruję moje urządzenie, ale nie będę korzystać z oryginalnych materiałów HP?

Wszyscy klienci korzystają ze standardowej rocznej gwarancji komercyjnej na drukarki HP LaserJet. Po dokonaniu rejestracji w ramach promocji na 3-letnią gwarancję komercyjną HP usługi serwisowe będą dostępne bezpłatnie3 przez okres maksymalnie trzech lat pod warunkiem stosowania oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP. Alternatywą dla promocji jest zakup pakietów HP Care Pack, które umożliwiają rozszerzenie usług serwisowych poza ograniczoną standardową gwarancję HP4 z wyborem oferty najlepiej dopasowanej do potrzeb klienta (więcej informacji na stronie HP Care Pack).

Uwaga: stosowanie zamienników HP lub ponownie napełnionych pojemników z tonerem powoduje wygaśnięcie dwuletniej przedłużonej gwarancji, ale standardowa, roczna ograniczona gwarancja HP zachowuje ważność. Jeżeli jednak uszkodzenie drukarki w okresie obowiązywania standardowej, rocznej gwarancji komercyjnej HP na drukarkę wynika z użycia zamiennika HP lub ponownie napełnionego pojemnika z tonerem, HP pobierze stosowną opłatę serwisową za poświęcony czas i materiały użyte do naprawy wadliwego elementu. Więcej informacji w Ograniczonej gwarancji HP.
 

Jakie dane są śledzone w moim urządzeniu? Jak HP sprawdza, czy użytkownik korzysta z oryginalnych materiałów?

W ramach udziału w programie nie jest wymagane śledzenie ani komunikacja z urządzeniem. HP nie śledzi żadnych danych bez zgody użytkownika.

Korzystanie z oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP jest weryfikowane w chwili dokonywania zgłoszenia serwisowego. Wtedy klient przesyła indywidualny 8-cyfrowy kod indeksujący wkładu generowany w urządzeniu. Aby uzyskać kod wkładu, nie jest wymagana komunikacja między firmą HP i urządzeniem. Drukarka lub urządzenie wielofunkcyjne weryfikuje stosowanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP podpisem elektronicznym przypisanym do każdego tonera i wkładu atramentowego.

Ustawowe prawa konsumenta

W przypadku konsumentów korzyści wynikające z 3-letniej gwarancji komercyjnej HP obowiązują w uzupełnieniu do ustawowych praw wynikających z przepisów o ochronie konsumentów dotyczących niezgodności towaru z umową. Niniejsza promocja w żaden sposób nie ogranicza ani nie zmienia praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów. Więcej informacji można znaleźć na stronie: Gwarancja prawna konsumenta.

Numery produktów Produkty przedłużenie gwarancji Produkt dostępny do
3PZ15A HP LaserJet Enterprise M406dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
3PZ55A HP LaserJet Enterprise MFP M430f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
3PZ95A HP Color LaserJet Enterprise M455dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
3QA55A HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J8H61A HP LaserJet Pro M501dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
1PV87A HP LaserJet Enterprise M507dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
1PV88A HP LaserJet Enterprise M507x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
1PV64A HP LaserJet Enterprise MFP M528dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
1PV65A HP LaserJet Enterprise MFP M528f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
1PV67A HP LaserJet Enterprise MFP M528z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7ZU81A HP Color LaserJet Enterprise M554dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7ZU78A HP Color LaserJet Enterprise M555dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7ZU79A HP Color LaserJet Enterprise M555x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7ZU87A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M578c U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7ZU85A HP Color LaserJet Enterprise MFP M578dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PS84A HP LaserJet Enterprise M611dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PS86A HP LaserJet Enterprise M612dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PT00A HP LaserJet Enterprise MFP M636fh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PS98A HP LaserJet Enterprise MFP M635fht U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PS97A HP LaserJet Enterprise MFP M635h U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PS99A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M635z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
7PT01A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M636z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J7Z99A HP Color LaserJet Enterprise M652dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J8A04A HP Color LaserJet Enterprise M653dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J7Z98A HP Color LaserJet Enterprise M652n U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J8A10A HP Color LaserJet Enterprise MFP M681dh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J8A13A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M681z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
J8A17A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M682z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
2Z605F HP LaserJet Pro 4002dn HP 3 years Extended Services 30.04.2025
2Z606F HP LaserJet Pro 4002dw HP 3 years Extended Services 30.04.2025
2Z622F HP LaserJet Pro MFP 4102dw HP 3 years Extended Services 30.04.2025
2Z623F HP LaserJet Pro MFP 4102fdn HP 3 years Extended Services 30.04.2025
2Z624F HP LaserJet Pro MFP 4102fdw HP 3 years Extended Services 30.04.2025
4RA87F HP Color LaserJet Pro 4202dn HP 3 years Extended Services 30.04.2025
4RA88F HP Color LaserJet Pro 4202dw HP 3 years Extended Services 30.04.2025
4RA83F HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw HP 3 years Extended Services 30.04.2025
4RA84F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdn HP 3 years Extended Services 30.04.2025
5HH64F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdw HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN28A HP Color LaserJet Enterprise 5700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN29A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN30A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
58R10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN33A HP Color LaserJet Enterprise 6700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
58M42A HP Color LaserJet Enterprise 6701dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN35A HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN36A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN37A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
6QN38A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
76H10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025
76H11A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.04.2025

(1) Obejmuje standardową roczną gwarancję komercyjną HP (nazywaną również Ograniczoną gwarancją HP) oraz 2 dodatkowe lata gwarancji komercyjnej HP pod warunkiem (a) dokonania rejestracji w ciągu 60 dni od zakupu i (b) akceptacji warunków promocji.  Szczegółowe informacje dostępne na stronie www.hp.com/go/3yearcommercialwarranty.
(2) Stosowanie zamienników tonerów HP lub ponownie napełnianych wkładów unieważnia 2 dodatkowe lata gwarancji komercyjnej HP, ale nie zmienia warunków standardowej rocznej gwarancji komercyjnej HP. Mogą jednak obowiązywać opłaty zgodne z treścią Ograniczonej gwarancji HP (patrz Warunki i ograniczoną gwarancją HP).
(3) Podlega warunkom Ograniczonej gwarancji HP. Patrz treść Ograniczonej gwarancji HP dołączonej do produktu lub kliknij tutaj.
(4) W przypadku konsumentów korzyści wynikające z 3-letniej gwarancji komercyjnej HP obowiązują w uzupełnieniu do ustawowych praw wynikających z przepisów o ochronie konsumentów dotyczących niezgodności towaru z umową. Niniejsza promocja w żaden sposób nie ogranicza ani nie zmienia praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów. Więcej informacji można znaleźć na stronie: Gwarancja prawna konsumenta.
(5) W przypadku usług ujętych w regulaminie HP. Szczegółowe informacje można znaleźć w Warunki oraz ograniczoną gwarancją HP.