HP-ov program nagrađivanja

Prijava

HP-ovo trogodišnje komercijalno jamstvo za odabrane HP LaserJet modele

Bezbrižan ispis do tri godine1 uz korištenje originalnog HP-ovog potrošnog materijala2!

Uspješne tvrtke očekuju vrhunske performanse od svoje uredske opreme. Ne mogu si dopustiti kvarove ili skupe popravke. Produžite zaštitu i dobivate do tri godine¹ bezbrižnog ispisivanja ako koristite originalni HP-ov potrošni materijal² uz vaš HP LaserJet pisač. Ako bilo što pođe po zlu, iskusni HP-ovi tehničari brzo će servisirati vaš uređaj besplatno.³ Uz HP-ovo promotivno trogodišnje komercijalno jamstvo⁴, možete se usredotočiti na svoju tvrtku - a ispis prepustiti nama.

Svaki HP LaserJet uređaj dolazi uz jednogodišnje HP-ovo komercijalno jamstvo (ili HP ograničeno jamstvo) . Ovo promotivno trogodišnje komercijalno jamstvo⁴ osigurava podršku do tri godine¹ uz korištenje originalnog HP-ovog potrošnog materijala² - ako bilo što pođe po zlu, iskusni HP-ovi tehničari brzo će servisirati vaš uređaj besplatno.³ Uz HP-ovo trogodišnje komercijalno jamstvo⁴, možete se usredotočiti na svoju tvrtku - a ispis prepustiti nama.

 

Koraci za dobivanje servisni paket

  1. Kupite jedan pisač koji ste odabrali.
  2. Ispunite sve detalje o svom kupljenom pisaču, te navedite svoju adresu, u roku od 60 dan od dana kupnje. Te informacije su potrebne za registraciju servisni paket.
  3. U roku šest tjedana primit ćete poruku elektroničke pošte s potvrdom o registraciji vašeg servisni paket.

Važno

Prije početka postupka registracije pobrinite se da su vam dostupne sljedeće informacije:

  • serijski broj proizvoda
    Pronađite svoj serijski broj (ili serijski NE, S/N ili SN) na naljepnicama na HP-ovom proizvodu / pakiranju ili upotrijebite HP-ov pomoćnik za podršku ili HP Smart aplikaciju.

  • skenirana faktura
  • osobni podaci

Kako funkcionira promotivno HP-ovo trogodišnje komercijalno jamstvo?

Ovo promotivno HP-ovo trogodišnje jamstvo pruža dodatnu podršku za HP LaserJet pisače.

Sve dok koristite HP-ov originalni potrošni materijal² bit će vam osiguran servis i podrška, bez naknade³, do tri godine nakon kupnje. Ukoliko trebate servis ili popravak, naš agent zatražit će indeksni kôd HP tintnog uloška. Kôd se automatski generira na temelju potrošnog materijala koji se koristi u uređaju i lako je dostupan.

Popis HP LaserJet pisača na koje se ovo odnosi pronađite u Tablici A u Opći uvjeti. Svaki krajnji kupac može registrirati do 50 HP LaserJet pisača na koje se ova promocija odnosi. Registracija i aktivacija mora biti dovršena u roku od60 dana od originalne kupnje.

Popis pisača i višenamjenskih uređaja na koje se ovo odnosi pronađite u „Opći uvjeti”.

Kupci mogu registrirati do 50 pisača i višenamjenskih uređaja.

Registracija i aktivacija mora biti dovršena u roku od 60 dana od originalne kupnje.

Besplatni popravci3Povećajte učinkovitostZaštitite ulaganjaOptimizirajte troškove
Popravke uređaja i neograničene intervencije5 uz korištenje originalnoga HP-ovog potrošnog materijala.2Izbjegnite kvarove i vratite svoje uređaje u pogon još brže.Oslonite se na HP-ove tehničare koji će vaše uređaje servisirati koristeći originalne HP dijelove.Izbjegnite nepredviđene troškove popravka i oslonite se na neograničene intervencije.5

Posjedujete HP-ov pisač?

Trebate HP-ov pisač?

Kupite odmah

Najčešće postavljena pitanja

Što se događa ako registriram svoj proizvod, ali ne koristim originalni HP-ov potrošni materijal?

Svi korisnici mogu koristiti standardno jednogodišnje HP-ovo jamstvo koje su uzeli prilikom kupnje HP LaserJet pisača. Nakon registracije promotivnog HP-ovog trogodišnjeg komercijalnog jamstva, usluge su vam dostupne besplatno3 u razdoblju do tri godine ukoliko koristite HP-ov originalni potrošni materijal. Osim toga, korisnici mogu kupiti HP Care Packs za pružanje usluga izvan HP-ovog ograničenog jamstva4 uz program koji najbolje odgovara njihovim potrebama (posjetite naš HP Care Pack Central i saznajte više).

Imajte na umu da će upotreba zamjenskih uložaka drugih proizvođača poništiti dodatno dvogodišnje prošireno jamstvo, ali ne i standardno jednogodišnje HP-ovo ograničeno jamstvo. Međutim, ako za vrijeme trajanja jednogodišnjeg standardnog HP-ovog komercijalnog jamstva dođe do oštećenja pisača kao rezultat uporabe zamjenskih uložaka drugih proizvođača, HP će naplatiti svoje standardne troškove vremena i materijala za servisiranje pisača za određeni kvar i štetu; pogledajte HP-ovu Izjavu o ograničenom jamstvu i saznajte više.
 

Koji podaci se prate na mom uređaju? Kako HP provjerava je li korišten originalni potrošni materijal?

Za ovaj program nije potrebno praćenje ili komunikacija s uređajem. HP ne prati podatke bez pristanka korisnika.

Umjesto toga, upotreba originalnog HP-ovog potrošnog materijala potvrđena je slanjem jedinstvenog 8-znamenkastog indeksnog kôda tintnog uloška koji je generiran na uređaju za ispis prilikom korištenja. Kako bi se dobio indeksni kôd, nije potrebna veza između HP-a i uređaja. Pisač ili višenamjenski uređaj potvrđuju korištenje originalnog HP-ovog potrošnog materijala koristeći elektronički potpis dodijeljen svakom toneru i tintnom ulošku.

Zakonska prava potrošača

Ako ste kupac, HP-ovo trogodišnje komercijalno jamstvo primjenjuje se uz sva zakonska prava koja proizlaze iz zakona o zaštiti potrošača koji se odnose na neispunjavanje robe s ugovorom o prodaji. Zakonska prava potrošača nisu ograničena niti ugrožena na bilo koji način odredbama ove promocije. Dodatne informacije potražite na: Potrošačka pravna jamstva.

Šifra Kvalificirani HP-ovi proizvodi produljenje jamstva Proizvod je dostupan do
3PZ15A HP LaserJet Enterprise M406dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
3PZ55A HP LaserJet Enterprise MFP M430f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
3PZ95A HP Color LaserJet Enterprise M455dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
3QA55A HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J8H61A HP LaserJet Pro M501dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
1PV87A HP LaserJet Enterprise M507dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
1PV88A HP LaserJet Enterprise M507x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
1PV64A HP LaserJet Enterprise MFP M528dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
1PV65A HP LaserJet Enterprise MFP M528f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
1PV67A HP LaserJet Enterprise MFP M528z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7ZU81A HP Color LaserJet Enterprise M554dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7ZU78A HP Color LaserJet Enterprise M555dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7ZU79A HP Color LaserJet Enterprise M555x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7ZU87A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M578c U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7ZU85A HP Color LaserJet Enterprise MFP M578dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PS84A HP LaserJet Enterprise M611dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PS86A HP LaserJet Enterprise M612dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PT00A HP LaserJet Enterprise MFP M636fh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PS98A HP LaserJet Enterprise MFP M635fht U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PS97A HP LaserJet Enterprise MFP M635h U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PS99A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M635z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
7PT01A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M636z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J7Z99A HP Color LaserJet Enterprise M652dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J8A04A HP Color LaserJet Enterprise M653dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J7Z98A HP Color LaserJet Enterprise M652n U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J8A10A HP Color LaserJet Enterprise MFP M681dh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J8A13A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M681z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
J8A17A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M682z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
2Z605F HP LaserJet Pro 4002dn HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
2Z606F HP LaserJet Pro 4002dw HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
2Z622F HP LaserJet Pro MFP 4102dw HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
2Z623F HP LaserJet Pro MFP 4102fdn HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
2Z624F HP LaserJet Pro MFP 4102fdw HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
4RA87F HP Color LaserJet Pro 4202dn HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
4RA88F HP Color LaserJet Pro 4202dw HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
4RA83F HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
4RA84F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdn HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
5HH64F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdw HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN28A HP Color LaserJet Enterprise 5700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN29A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN30A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
58R10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN33A HP Color LaserJet Enterprise 6700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
58M42A HP Color LaserJet Enterprise 6701dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN35A HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN36A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN37A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
6QN38A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
76H10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.
76H11A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 30.4.2025.

(1) Uključuje jednogodišnje HP-ovo standardno komercijalno jamstvo (negdje navedeno kao HP-ovo ograničeno jamstvo) i dodatne dvije godine komercijalnog jamstva od strane HP-a uz (a) registraciju u roku 60 dana nakon kupnje i (b) prihvaćanje promotivnih općih uvjeta.  Za više informacija posjetite www.hp.com/go/3yearcommercialwarranty.
(2) Upotreba zamjenskih uložaka drugih proizvođača poništit će dodatne dvije godine HP-ovog komercijalnog proširenog jamstva, ali ne i standardno jednogodišnje HP-ovo ograničeno jamstvo. Međutim, može doći do dodatnih troškova u skladu s Izjavom o HP-ovom ograničenom jamstvu (vidi Opći uvjeti te HP ograničeno jamstvo).
(3) U skladu s općim uvjetima HP-ove Izjave o ograničenom jamstvu. Vidite HP-ovu Izjavu o ograničenom jamstvu koju ste dobili s kupljenim proizvodom ili kliknite ovdje.
(4) Ako ste kupac, HP-ovo trogodišnje komercijalno jamstvo primjenjuje se uz sva zakonska prava koja proizlaze iz zakona o zaštiti potrošača koji se odnose na neispunjavanje robe s ugovorom o prodaji. Zakonska prava potrošača nisu ograničena niti ugrožena na bilo koji način odredbama HP-ovog trogodišnjeg komercijalnog jamstva. Dodatne informacije potražite na: Potrošačka pravna jamstva.
(5) Za usluge pokrivene u skladu s HP-ovim općim uvjetima. Za pojedinosti, pogledajte Opći uvjeti te HP ograničeno jamstvo.