Jälleenmyyjäohjelma: Osallistumisvaatimukset
Jälleenmyyntiohjelma on vain DesignJet Specialist- ja DesignJet Production Specialist -asiantuntijoiden käytettävissä. Ohjelma antaa sen ehdot täyttävälle jälleenmyyjälle oikeudet suorittaa vaihto asiakkaan puolesta.
Jälleenmyyjän on suoritettava ennakkorekisteröinti ennen ohjelman ensimmäistä käyttökertaa.
Rekisteröintiin tarvitaan seuraavat tiedot:
- Yrityksen ja yhteyshenkilön tiedot
- Yrityksen nimi ja osoite
- Sähköpostiosoite (vaaditaan myöhempää kirjautumista varten)
- Palautettavien tuotteiden nouto-osoite
- Pankkitiedot
- HP:n kumppani- tai jälleenmyyjätunnus (vaaditaan myöhempää kirjautumista varten)
- Lue ja hyväksy ohjelman käyttöehdot
Jos sinulla on
yli 50 tuotetta, »
asiakaspalvelukeskus auttaa sinua mielellään.
Vaihdon suorittaminen / ohjelman toimintatapa
- Sinun on oltava rekisteröity jälleenmyyjä vaihdon suorittamista varten.
- Varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat tiedot käsillä.
- Kirjaudu sisään ja rekisteröi vähintään yksi tuote vaihtoa varten.
- Valitse uusi myytävä tuote.
- Anna uuden ja vanhan tuotteen tiedot.
- Anna asiakkaan tiedot.
- Lähetä vaaditut asiakirjat.
- Hyväksy tarjous.
- Kun pyyntösi on tarkistettu ja tilaus on hyväksytty, saat tilausnumeron ja tietoja seuraavista vaiheista.
- Voit kirjautua ulos tai palata alkuun ja rekisteröidä tuotteita toista asiakastasi varten.
Tarvittavat asiat
Tietojen turvallisuuden varmistamiseksi rekisteröinnin kestoa on rajoitettu (20 minuuttia). Suosittelemme, että etsit kaikki tarvittavat tiedot ennen aloittamista:
- Asiakkaan tiedot
- Asiakkaalle myytävän uuden tuotteen tiedot:
- Kopio asiakkaalle kirjoitetusta laskusta - Palautettavan tuotteen tiedot
- Todiste siitä, että asiakas on siirtänyt vanhan tuotteen omistusoikeudet sinulle:
- Omistusoikeuden siirtoasiakirja
Vaihto-ohjelman moitteeton toiminta voidaan taata vain silloin, jos ponnahdusikkunoiden esto-ohjelmia ei ole käytössä eli ponnahdusikkunat voidaan avata.