Programa Reembolso de HP

Promoción de garantía HP OfficeJet para impresoras HP+ elegibles

Proteja su inversión para mayor tranquilidad

HP le ofrece hasta 3 años de Garantía1 HP (es decir, Garantía comercial) para impresoras seleccionadas HP OfficeJet y OfficeJet Pro, que se dividen en:

  1. 1 año de Garantía estándar de HP;
  2. 1 año extra si activa HP+ durante la configuración2; y
  3. 1 año adicional realizando el registro por este medio.

Esta oferta se limita exclusivamente a los clientes usuarios finales (es decir, clientes que adquieran productos para uso propio). Los registros se limitan a un máximo de 50 unidades por cliente usuario final.

Cómo solicitar el año adicional de Garantía de HP mediante el registro.

  1. Adquiera alguna de las impresoras elegibles.
     
  2. Complete el registro en un plazo de 60 días desde la fecha de compra. Para realizar el registro, deberá proporcionar su dirección y detalles sobre la impresora.
     
  3. Una vez completado el registro correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación del año adicional de garantía HP.
 

Derechos legales del consumidor

Si es usted un consumidor, las ventajas de la Garantía comercial de HP no reemplazan ni limitan sus derechos legales bajo la legislación de protección de los consumidores relativa a bienes no conformes con el contrato de venta. En consecuencia, la Garantía comercial de HP se considera independiente y complementaria, y no afecta en modo alguno a dichos derechos legales. Para obtener más información, consulte el siguiente vínculo: Garantía legal para el consumidor.

Importante

Antes de iniciar el proceso de registro, compruebe que dispone de la siguiente información:
  • Número de serie del producto nuevo
  • Copia electrónica de la factura (que deberá cargar durante el proceso de reclamación; formato: .pdf, .jpg, .gif, .png; tamaño máx. del archivo: 3 MB)

N.º de producto Producto
228F8B HP OfficeJet  8012e All-in-One
228G0B HP OfficeJet  8014e All-in-One
228F9B HP OfficeJet  8015e All-in-One
229W7B HP OfficeJet Pro 8022e All-in-One
229W8B HP OfficeJet Pro 8024e All-in-One
229W9B HP OfficeJet Pro 8025e All-in-One
257G4B HP OfficeJet Pro 9010e All-in-One
22A55B HP OfficeJet Pro 9012e All-in-One
22A56B HP OfficeJet Pro 9014e All-in-One
22A57B HP OfficeJet Pro 9015e All-in-One
226Y0B HP OfficeJet Pro 9022e All-in-One
226Y1B HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One
405U3B HP OfficeJet Pro 8122e EU LCmt AiO Prntr
405U7B HP OfficeJet Pro 8124e EU LCmt AiO Prntr
405U8B HP OfficeJet Pro 8125e EU DSBlu AiO Prtr
40Q45B HP OfficeJet Pro 8132e EU LCmt AiO Prntr
40Q46B HP OfficeJet Pro 8134e EU LCmt AiO Prntr
40Q47B HP OfficeJet Pro 8135e EU DSBlu AiO Prtr
403X8B HP OfficeJet Pro 9120e EU AiO Printer
403X7B HP OfficeJet Pro 9122e EU AiO Printer
403X5B HP OfficeJet Pro 9125e EU CL AiO Prntr
404M5B HP OfficeJet Pro 9132e EU Cemt AiO Prntr
404M6B HP OfficeJet Pro 9135e EU AiO Prntr
53N95B HP OfficeJet Pro 9720e WF AiO Printer
537P6B HP OfficeJet Pro 9730e WF AiO Printer

Notas/exención de responsabilidades:

(1)Si activa HP+ durante la configuración pero no lo registra por este medio para obtener el año adicional de garantía comercial de HP o viceversa (es decir, se registra, pero no activa HP+), la duración total de la garantía de HP será de 2 años. Si decide no activar HP+ ni registrarse para el año adicional de garantía comercial de HP, la duración total de la garantía de HP será de 1 año. Las ventajas de la Garantía de HP son independientes y complementarias, y no afectarán a ningún derecho legal bajo la legislación de protección de los consumidores relativa a bienes no conformes con el contrato de venta que puedan resultar aplicables (haga clic aquí para obtener más información Garantía legal para el consumidor.
(2) HP + se encuentra disponible en los países del Área Económica Europea, Suiza y Reino Unido.