3letá obchodní záruka HP pro vybrané tiskárny HP LaserJet

3letá obchodní záruka HP pro vybrané tiskárny HP LaserJet

Bezstarostný tisk po dobu až tří let1 při používání originálního spotřebního materiálu HP2!

Přední společnosti vyžadují od svého kancelářského vybavení špičkový výkon. Prodlužte si záruku a získejte až tři roky¹ bezstarostného tisku v případě, že ve své tiskárně HP LaserJet používáte originální spotřební materiál HP². Pokud se cokoli pokazí, zkušení technici HP vaše zařízení rychle a zdarma opraví³. S podporou tříleté obchodní záruky HP3 se můžete soustředit na své podnikání - a tisk nechat na společnosti HP.

Každá tiskárna HP LaserJet je standardně dodávána s jednoroční obchodní zárukou HP (nebo omezenou zárukou HP). Tato tříletá obchodní záruka HP poskytuje záruční podporu po dobu až tří let¹ za předpokladu, že používáte originální spotřební materiál HP².

 

3 snadné kroky k získání servisního balíčku

  1. Kupte si jeden z vybraných typů tiskáren.
  2. Vyplňte údaje o zakoupené tiskárně a svoji adresu nejpozději do 60 dní od data prodeje. Vámi uvedené údaje jsou pro registraci servisního balíčku nezbytné.
  3. Do šesti týdnů dostanete e-mailem potvrzení o zaregistrování svého servisního balíčku.

Důležité

Než začnete s registrací, zkontrolujte, jestli máte k dispozici všechny následující informace:

  • sériové číslo nového produktu a číslo daného produktu,
    Vyhledejte své sériové číslo (nebo S/N nebo SN) na štítcích na produktu/obalu HP nebo použijte HP Support Assistant nebo aplikaci HP Smart.

  • naskenované faktury
  • osobní údaje.

Jak nabídka tříleté obchodní záruky HP funguje?

Tato tříletá obchodní záruka HP poskytuje prodlouženou podporu pro tiskárny HP LaserJet.

Jestliže používáte originální spotřební materiál HP² bude vám poskytován bezplatný servis a podpora³ po dobu až tří let od zakoupení zařízení. V případě potřeby servisu nebo opravy vás zástupce podpory po telefonu požádá o kód originality kazet HP. Kód se automaticky generuje podle používaného spotřebního materiálu v zařízení a velmi snadno se zjistí.

Seznam tiskáren LaserJet HP s možností rozšířené záruky/podpory naleznete ve Smluvních podmínkách v tabulce A.

Každý zákazník si může zaregistrovat až 50 tiskáren HP LaserJet. Registrace a aktivace musí být provedeny do 60 dnů od původního nákupu.

Bezplatné opravy3Vyšší produktivitaChráněné investiceStabilizované náklady
Opravy zařízení a neomezené servisní zásahy,5 pokud používáte originální spotřební materiál HP.2Omezte výpadky systému a zajistěte, aby zařízení byla rychle uvedena zpátky do provozu.Spolehněte se na techniky HP, kteří vaše zařízení opraví pomocí originálních dílů HP.Vyhněte se nečekaným nákladům na opravy a spolehněte se na neomezené servisní zásahy.5

Máte tiskárnu HP?

Potřebujete tiskárnu HP?

Nejčastější dotazy

Co se stane, když svůj produkt zaregistruji, ale nebudu používat originální spotřební materiál HP?

Všichni zákazníci nadále využívají výhod standardní jednoroční obchodní záruky HP poskytované u tiskáren HP LaserJet. Jakmile se zaregistrujete do programu tříleté obchodní záruky HP, získáte bezplatný servis3 na dobu až tří let, pokud používáte originální spotřební materiál HP. Případně si zákazníci mohou zakoupit balíček podpory HP Care Pack, jímž rozšíří služby nad rámec omezené standardní záruky HP4 o program, který nejlépe vyhovuje jejich potřebám (další informace najdete v našem centru služeb HP Care Pack).

Dovolujeme si upozornit, že zatímco používání kazet jiného původu než HP nebo doplňovaných kazet zneplatní prodloužené krytí o dodatečné dva roky, vaši standardní jednoroční omezenou záruku HP nezruší. Nicméně pokud se tiskárna během standardní jednoroční obchodní záruky HP porouchá a příčina poruchy nebo poškození tiskárny budou přisouzeny používání kazet jiného původu než HP nebo doplňovaných kazet, bude si společnost HP za odstranění konkrétní poruchy nebo poškození tiskárny účtovat standardní poplatky za čas a materiál. Další informace najdete v prohlášení omezené záruky společnosti HP.
 

Jaké údaje se sledují na mém zařízení? Jakým způsobem společnost HP ověřuje, že se na něm používá originální spotřební materiál?

Žádné sledování ani komunikace se zařízením nejsou u tohoto programu vyžadovány. Společnost HP nesleduje žádné údaje bez svolení uživatele.

Používání originálního spotřebního materiálu HP se ověřuje na základě jedinečného osmiciferného kódu originality kazet generovaného na tiskovém zařízení, který zákazník sdělí v okamžiku servisu. K získání kódu originality kazet není zapotřebí žádná komunikace mezi společností HP a zařízením. Tiskárna nebo multifunkční zařízení ověří používání originálního spotřebního materiálu HP pomocí elektronického podpisu přiděleného každé tonerové a inkoustové kazetě.

Zákonná práva spotřebitele

Pokud jste spotřebitel, vztahují se na vás kromě výhod tříleté obchodní záruky HP také veškerá zákonná práva poskytovaná podle právních předpisů na ochranu spotřebitele, jež se týkají nevyhovujícího zboží podle smlouvy o prodeji. Zákonná práva spotřebitele nejsou touto nabídkou žádným způsobem omezena nebo dotčena. Pro další informace použijte prosím tento odkaz: zákonná spotřebitelská záruka.

Kód Oprávněné produkty společnosti HP prodloužení záruky Produkt je k dispozici do
3PZ15A HP LaserJet Enterprise M406dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
3PZ55A HP LaserJet Enterprise MFP M430f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
3PZ95A HP Color LaserJet Enterprise M455dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
3QA55A HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J8H61A HP LaserJet Pro M501dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
1PV87A HP LaserJet Enterprise M507dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
1PV88A HP LaserJet Enterprise M507x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
1PV64A HP LaserJet Enterprise MFP M528dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
1PV65A HP LaserJet Enterprise MFP M528f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
1PV67A HP LaserJet Enterprise MFP M528z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7ZU81A HP Color LaserJet Enterprise M554dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7ZU78A HP Color LaserJet Enterprise M555dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7ZU79A HP Color LaserJet Enterprise M555x U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7ZU87A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M578c U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7ZU85A HP Color LaserJet Enterprise MFP M578dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PS84A HP LaserJet Enterprise M611dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PS86A HP LaserJet Enterprise M612dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PT00A HP LaserJet Enterprise MFP M636fh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PS98A HP LaserJet Enterprise MFP M635fht U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PS97A HP LaserJet Enterprise MFP M635h U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PS99A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M635z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
7PT01A HP LaserJet Enterprise Flow MFP M636z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J7Z99A HP Color LaserJet Enterprise M652dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J8A04A HP Color LaserJet Enterprise M653dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J7Z98A HP Color LaserJet Enterprise M652n U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J8A10A HP Color LaserJet Enterprise MFP M681dh U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J8A13A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M681z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
J8A17A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M682z U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
2Z605F HP LaserJet Pro 4002dn HP 3 years Extended Services 31.10.2025
2Z606F HP LaserJet Pro 4002dw HP 3 years Extended Services 31.10.2025
2Z622F HP LaserJet Pro MFP 4102dw HP 3 years Extended Services 31.10.2025
2Z623F HP LaserJet Pro MFP 4102fdn HP 3 years Extended Services 31.10.2025
2Z624F HP LaserJet Pro MFP 4102fdw HP 3 years Extended Services 31.10.2025
4RA87F HP Color LaserJet Pro 4202dn HP 3 years Extended Services 31.10.2025
4RA88F HP Color LaserJet Pro 4202dw HP 3 years Extended Services 31.10.2025
4RA83F HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw HP 3 years Extended Services 31.10.2025
4RA84F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdn HP 3 years Extended Services 31.10.2025
5HH64F HP Color LaserJet Pro MFP 4302fdw HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN28A HP Color LaserJet Enterprise 5700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN29A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN30A HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800f U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
58R10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN33A HP Color LaserJet Enterprise 6700dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
58M42A HP Color LaserJet Enterprise 6701dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN35A HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800dn U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN36A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zf U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN37A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
6QN38A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
76H10A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfsw U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025
76H11A HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP 6801zfw+ U9ZS8E - HP 3 years Extended Services 31.10.2025

(1)Zahrnuje standardní jednoroční obchodní záruku společnosti HP (uváděnou rovněž jako omezená záruka HP) plus obchodní záruku HP po dobu dalších dvou let podmíněnou (a) registrací do 60 dní od nákupu a (b) příjetím smluvních podmínek nabídky.Podrobnosti najdete na www.hp.com/cz/3yearcommercialwarranty.
(2) Používání kazet jiného původu než HP nebo doplňovaných kazet zneplatní prodloužení obchodní záruky HP o další dva roky, standardní jednoroční omezenou záruku HP však nezruší. Může být však spojeno s poplatky v souladu s prohlášením omezené záruky HP (viz Smluvní podmínky a omezenou zárukou HP).
(3) V souladu s prohlášením a smluvním podmínkami omezené záruky HP. Viz prohlášení omezené smluvní záruky HP poskytnuté spolu s vaším produktem nebo klikněte zde.
(4) Pokud jste spotřebitel, vztahují se na vás kromě výhod tříleté obchodní záruky HP také veškerá zákonná práva poskytovaná podle právních předpisů na ochranu spotřebitele, jež se týkají nevyhovujícího zboží podle smlouvy o prodeji. Zákonná práva spotřebitele nejsou tříletou obchodní zárukou HP žádným způsobem omezena nebo dotčena. Pro další informace použijte prosím tento odkaz: zákonná spotřebitelská záruka.
(5) Pro služby kryté podle smluvních podmínek HP. Podrobnosti najdete ve Smluvní podmínky a v omezenou zárukou HP.