Prvú žiadosť na príjem tovaru na protiúčet, ktorú za účastníka podáva partner HP alebo odbytová organizácia HP, musí potvrdiť zodpovedný pracovník spoločnosti HP. Pokiaľ je potvrdená, je žiadosť o vrátenie časti kúpnej ceny nutné podať do 90 dní (od dátumu prvej žiadosti).
Žiadosti o vrátenie časti kúpnej ceny v rámci programu príjmu tovaru na protiúčet týkajúce sa nového zariadenia spoločnosti HP musia byť doručené najneskôr 30 dní po dátume vystavenia faktúry.
Všimnite si prosím: nižšie uvedená čiastka na refundáciu predstavuje len orientačnú hodnotu, ktorá môže byť zodpovedným pracovníkom HP zodpovedajúcim spôsobom prispôsobená buď hodnote prístroja alebo na základe osobitnej dohody.