Le richieste iniziali di un programma Trade-in, inoltrate da un Partner HP o un Addetto alle vendite HP per conto del partecipante, devono essere approvate dal responsabile HP incaricato. Se approvate, si avranno a disposizione 90 giorni, (dalla data della richiesta iniziale) per inoltrare le richieste di restituzione.
Le richieste per la restituzione nel programma Trade-in della nuova periferica HP non devono essere inviate più tardi di 30 giorni dalla data della fattura.
Attenzione: l'importo del rimborso sottoindicato è da considerarsi unicamente un valore indicativo, che può essere uniformemente adeguato da parte del responsabile HP, o previo accordi particolari, al valore del dispositivo.
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Selezionare i prodotti nuovi e i prodotti da restituire: