Jump to content Italia - Italiano
HP.com Italia Prodotti e Servizi Supporto e Drivers Soluzioni Come Acquistare
» contatta hp

					HP.com Italia
Trade-In portale > HP Integrity Trade-Up - Termini e condizioni

HP Integrity Trade-Up - Termini e condizioni
(Ultimo aggiornamento: 25.11.2009)
 

Trade-In portal home

» Altri programmi
» portale rimborso
» Termini e condizioni
» protezione dei dati
» Supporto
Content starts here

1. Struttura del programma Trade-In

Nell'ambito del programma Trade-In, HP offre un adeguato rimborso per i prodotti usati che possono essere utilizzati a titolo di pagamento per l'acquisto di uno dei nuovi prodotti HP in questione (vedere la pagina Internet). Il rimborso, tuttavia, è valido soltanto se l’equipaggiamento che il partecipante desidera scambiare è legato direttamente e in modo dimostrabile all’acquisto di uno dei prodotti HP indicati sul sito web o su un sistema di dischi array non elencati che è stato accettato da HP in forma scritta.

La partecipazione al programma Trade-In richiede che il partecipante abbia acquistato un prodotto HP nuovo o un prodotto di HP RENEW da HP o da un partner autorizzato HP. Per il programma di Trade-In non è possibile considerare apparecchiature dimostrative.

La richieste iniziale di un programma Trade-in, inoltrate da un Partner HP o un Addetto alle vendite HP per conto del partecipante (vedi 5), devono essere approvate dal responsabile HP incaricato. Se approvate, si avranno a disposizione 90 giorni, (dalla data della richiesta iniziale) per inoltrare le richieste di restituzione.

Le richieste per la restituzione nel programma Trade-in della nuova periferica HP non devono essere inviate più tardi di 30 giorni dalla data della fattura. Il periodo compreso tra l’accettazione dell’offerta (confermando la proposta di Trade-In non vincolante con un numero TAN) e il ritiro effettivo non deve superare le 90 giorni lavorativi.

La durata del programma, i nuovi prodotti HP in questione e l'ammontare del rimborso sono menzionati nella pagina Internet. Hewlett-Packard si riserva la facoltà di modificare o terminare questa iniziativa in qualsiasi momento senza alcun preavviso.

Un partecipante è l’utente finale/società acquirente e titolare del nuovo server HP Integrity o HP9000 e che diventerà proprietario del sistema di memorizzazione dei dati oggetto della permuta. I rivenditori HP non sono autorizzati a partecipare se non previo consenso speciale di HP. Tutti i modelli posti in pagamento al momento della restituzione devono essere stati in possesso del cliente per almeno 6 mesi. A fronte di un prodotto nuovo può essere conteggiato solamente un prodotto vecchio.

2. Informazioni sulle offerte

Il partecipante può reperire informazioni relative al Programma e ad un’offerta sul sito Internet del programma Trade-In HP all’indirizzo: www.hp.com/eur/integrity-trade-up.

3. Accordo Trade-In

Il partecipante può gestire l'offerta dei prodotti a titolo di pagamento attraverso la pagina Internet del programma Trade-In HP. Accettando l'accordo di Trade-In, il partecipante conferma di essere il proprietario legittimo dei prodotti forniti in pagamento e che tale proprietà non è soggetta a diritti di terzi, come ad es. riserve di proprietà.

L'accordo di Trade-In tra HP e il partecipante acquista validità con l'accettazione dell'"offerta Trade-In HP".

4. Prova di acquisto

La prova d'acquisto (fattura al cliente finale) deve contenere le informazioni seguenti:

  • nome e indirizzo del partecipante,
  • nome e indirizzo del rivenditore, indirizzo e numero di telefono come da intestazione,
  • nome del modello e quantità dei nuclei CPU del server HP Integrity o HP9000, che sono stati acquistati dal partecipante presso un nostro rivenditore.

La fattura del cliente finale deve essere emessa entro 7 giorni dalla richiesta di restituzione. Senza la notifica della fattura l'ordine verrà annullato.

5. Informazioni sui partner o sui rivenditori necessarie per la richiesta di un Trade-in

I rivenditori o i partner HP, che partecipano al programma trade-in HP devono fornire la richiesta iniziale per lo scambio di un’apparecchiatura a fronte di un nuovo acquisto. Per completare la richiesta, i rivenditori o I partner devono fornire un numero OPG, o la percentuale di sconto applicata al cliente che richiede lo scambio. HP si riserva il diritto di respingere la richiesta di scambio, o di offrire in alternativa un valore diverso per lo scambio in base ad una valutazione dell’intera transazione.

6. Condizioni e requisiti di partecipazione al programma Trade-In

I prezzi di rimborso indicati da Hewlett-Packard valgono soltanto per i prodotti funzionanti ( = bootabili). I prodotti devono essere inviati completi (CPU, boot disc, memoria principale, cavi, ecc) e non danneggiati.

Prima di restituire il prodotto ad HP il cliente cancellerà tutti i dati memorizzati sul prodotto. Dopo aver restituito il prodotto ad HP, non sarà più possibile recuperare i dati. HP non si assume la responsabilità per la perdita di dati salvati sul prodotto e nel caso in cui i dati non cancellati dovessero cadere nelle mani di terzi quando il prodotto viene venduto ad un altro cliente.

7. Condizioni per il rimborso

I rimborsi al partecipante vengono effettuati da Hewlett-Packard. I pagamenti vengono eseguiti mediante bonifico bancario elettronico a max. 45 giorni dalla data del ritiro dei prodotti. Se i prodotti non sono disponibili alla data prevista per il ritiro rendendo quindi necessario che il corriere torni una seconda volta, al partecipante verranno addebitate le spese supplementari.

I pagamenti possono essere eseguiti solo su un conto nel paese in cui il partecipante aderisce al programma Trade-In.

8. Ritiro degli apparecchi usati/dell’apparecchio usato dati/dato in pagamento

Il partecipante risponde del fatto che i prodotti da ritirare possano essere ritirati al piano terra alla data indicata nell'"richiesta di riacquisto di programma Trade-In HP". Alla data pattuita Hewlett-Packard invia un corriere all’indirizzo di ritiro indicato dal partecipante nell'"richiesta di riacquisto di programma Trade-In HP". Se il corriere non è in grado di rispettare questa scadenza, si metterà in contatto con voi per concordare una nuova data di ritiro.

Il periodo tra l'accettazione dell'offerta e il ritiro effettivo non deve superare i 90 giorni lavorativi.

I prodotti da ritirare devono essere imballati pronti per la spedizione e pallettizzati. Il numero d'ordine deve essere indicato in un punto ben visibile sull'esterno dell'imballaggio. A questo scopo, applicare la bolla di accompagnamento in modo che possa essere letta con facilità e non possa andare perduta.

HP ritira i prodotti solo all'interno dei confini nazionali.

La mancata osservanza delle presenti indicazioni può comportare spese supplementari che potranno essere addebitate al partecipante.

9. Clausola di non restituzione degli apparecchi dati in pagamento

La consegna dei prodotti dati in pagamento a Hewlett-Packard è vincolante. Dopo il ritiro i prodotti o gli accessori dati in pagamento non saranno più restituiti al partecipante.

10. Trasferimento della proprietà e dei rischi

La proprietà dei prodotti viene ceduta ad HP con la consegna dei prodotti al corriere.

11. Restituzione di un prodotto errato

Nel caso in cui il partecipante metta a disposizione per il ritiro il prodotto errato, HP ha la facoltà di effettuare una rispedizione a spese del partecipante qualora lo scambio non sia palesemente riconoscibile per HP.

12. Mancata osservanza delle condizioni di spedizione dei prodotti da riacquistare forniti in pagamento

Qualora i prodotti da riacquistare ricevuti da HP differiscano nella capacità disk storage dai valori specificati nella richiesta di riacquisto, HP ha la facoltà di ridurre il rimborso o di stornarlo totalmente. I prodotti forniti in pagamento devono:

  • essere restituiti completi e funzionanti,
  • trovarsi in buono stato generale
  • corrispondere al nome del prodotto server e alla quantità di nuclei CPU stipulati dall'offerta Trade-In.

I valori di Trade-In possono essere applicati soltanto ai nuclei CPU che sono uguali o minori al numero di nuclei CPU del nuovo server acquistato. Qualsiasi nucleo CPU restituito sopra la quantità di nuclei CPU del nuovo server acquistato non può essere applicata per qualificare il rimborso Trade-In.

I prodotti da riacquistare che non sono né completi né in buono stato o che non dispongono della quantità di nuclei CPU specificata nella richiesta di riacquisto verranno rispediti al partecipante su richiesta e a carico dello stesso.

13. HP garantisce lo smaltimento a basso impatto ambientale degli apparecchi usati.

14. Questa offerta non può essere combinata con altre promozioni di vendita o accordi speciali stipulati con Hewlett-Packard nello stesso periodo di tempo.

15. Gli accordi Trade-In i quali siano incompleti o che contengano dati non corretti, non potranno essere eseguiti.

16. Fatturazione

Il programma Trade-In HP richiede l'approvazione da parte del cliente di una nota di accredito. Al fine di garantire una fatturazione coerente e valida, HP redige una proposta di nota di accredito per conto del cliente e la invia a quest'ultimo per l'approvazione.Quando il cliente avrà approvato la proposta di nota di accredito, HP effettuerà il rispettivo pagamento ed emetterà la relativa fattura finale.

In caso di mancata approvazione della proposta di nota di accredito, la richiesta del cliente sarà rifiutata, invalidando la partecipazione al programma Trade-In di HP.

Se necessiti di un'ulteriore fattura per motivi fiscali o contabili, tieni in considerazione i seguenti requisiti:

Affinché la fattura sia valida, è necessario indicare su di essa il numero d'ordine. Senza un numero d'ordine, HP non potrà assegnare o elaborare la fattura. La fattura sarà saldata mediante il nostro sistema di pagamento automatico. Tra il numero d'ordine HP e quello della fattura non esiste alcuna correlazione.


Il dispositivo restituito viene spedito all'interno dell'UE e non rimane nel paese in cui il partecipante ha preso parte al programma Trade-In.

Informazioni importanti per la redazione e l'invio della fattura.

Invia la fattura con la seguente intestazione

    Hewlett-Packard International Sarl
    Route du Nant d'Avril 150
    1217 Meyrin 2
    Geneva, Switzerland
    VAT No DE813162264

al seguente indirizzo:

    Hewlett-Packard International Sarl
    c/o TechProtect GmbH
    Promotion Services
    Postfach 1801
    D-71008 Böblingen

17. sono valide solo le applicazioni per il territorio continentale

18. I prodotti restituiti ad HP non devono essere contaminati da materiali biologici, chimici o radioattivi.





stampa
   
informativa sulla privacy usando questo sito si accettano
le sue condizioni
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.