Das HP EVA Trade-In Programm ermöglicht es unseren Kunden beim Kauf eines neuen HP EVA Systems ein Rückgabewert für ihre alte Speicherausstattung zu erhalten.
Teilnahme am Programm:
Beginnen Sie die Registrierung für Ihren Kunden hier:
Wie funktioniert das Trade-In Programm?
Registrierung: online durch einen HP Vertriebspartner oder einen HP Sales Mitarbeiter.
Genehmigung: die Registrierung wird online durch einen Vertreter aus dem Geschäftsbereich genehmigt.
Bestätigung: der Endkunde erhält automatisch eine e-mail mit der Bestätigung der vorläufigen, genehmigten Trade-In Werte innerhalb 5 Tage nach der Registrierung.
Der Auftrag für das neue HP Produkt wird über den Standard Prozess via Vertriebspartner und/oder Order Management plaziert. Es ist nicht nötig, auf das Trade-In zu verweisen.
Der Endkunde erhält das Neuprodukt und die Rechnung von HP oder dem Vertriebspartner.
Trade-In Antrag: der Endkunde füllt einen Antrag auf Trade-In und Abholung seiner Altprodukte aus, in dem er auf die URL in der Bestätigungs e-mail klickt und Details zum Neuprodukt, der Abholung und zu seiner Bankverbindung zwecks Überweisung des Trade-In-Wertes angibt. Dies muss innerhalb von 90 Tagen nach der Registrierung und nicht später als 30 Tage nach Rechnungsstellung für das HP Neuprodukt erfolgen.
Abholung: die Altprodukte müssen innerhalb von 16 Wochen nach Antragseingabe abgeholt werden.
Trade-In Gewährung: die Altprodukte werden überprüft und die Zahlung erfolgt innerhalb von 45 Tagen nach Abholung und erfolgreicher Prüfung.
Bitte beachten Sie:
Aus Gründen der Datensicherheit haben wir bei der Erfassung eines Rückgabeantrags ein Zeitlimit von 30 Minuten gesetzt. Klicken Sie innerhalb dieses Zeitraums nicht die "weiter »"- oder eine andere Taste, so wird Ihre Erfassung abgebrochen.
Die komplette Funktionalität des Trade-In Programms kann nur gewährleistet werden, wenn kein Popup-Blocker aktiviert ist, d.h. das Öffnen von Popup-Fenstern zugelassen wird.
