1. Aufbau des Buy & Try Programms
Dieses Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, Produkte ohne Risiko zu kaufen. Sie haben eine Geld-zurück-Garantie, falls Sie das gekaufte Gerät nach vier Wochen nicht restlos überzeugt. Das Angebot gilt ausschließlich für Produkte, die im Aktionszeitraum von einem Fachhändler gekauft wurden.
Teilnahmeberechtigt sind ausschliesslich Endkunden. Ein Endkunde kann maximal 2-mal am Buy & Try Programm teilnehmen.
Die Rückgabe muss innerhalb von vier Wochen nach Kaufdatum des Neuproduktes stattfinden. Es kann nur ein Gerät pro Abwicklung und Teilnehmer zurückgegeben werden.
Die Angebotsfrist und die in Frage kommenden Produkte werden auf der Internetseite des Buy & Try Programms genannt. Hewlett-Packard behält sich das Recht vor, diese Aktion jederzeit, ohne vorherige Mitteilung, zu ändern oder zu beenden.
2. Anmeldung zum Programm
Der Teilnehmer kann sich innerhalb von 20 Kalendertagen nach Kaufdatum für die Teilnahme an diesem Buy & Try Programm registrieren. Die Registrierung ist für die Teilnahme am Buy & Try Programm und eine spätere Produktrückgabe unbedingt erforderlich. Der Antrag auf Produktrückgabe muss innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum stattfinden.
3. Rücknahmevereinbarung und Bedingungen für die Rückvergütung
HP akzeptiert nur komplette, unbeschädigte Rücksendungen in der Originalverpackung.
Ohne Originalverpackung erfolgt keine Rückerstattung.
Das Produkt muss komplett und unbeschädigt in der Originalverpackung und mit vollständigem Originalzubehör (inklusive Tintenpatronen oder Tonercartridges bei Druckern, sonstiger abnehmbarer Teile, Handbücher, Netzwerkkarten, CD, Stromkabel, usw.) zurückgesandt werden.
Zurück genommen wird ebenfalls das mit dem Gerät bestellte Zubehör, wie z.B. Speicher, Papierzuführungen und Papierhandhabungen. HP Care Packs sind von einer Rücknahme ausgeschlossen.
Die Rechnungen der Rückgabegeräte müssen spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der Eingabe des Rückgabeantrages zur Prüfung vorliegen.
Ohne Rechnungszustellung wird Ihr Antrag storniert.
Unvollständige oder beschädigte Rücklieferungen können nicht oder nur teilweise vergütet werden. Die Festlegung der Höhe der Vergütung obliegt Hewlett-Packard (weitere Hinweise siehe Internetseite des Buy & Try Programms: www.hp.com/eur/buyandtry).
Das Rückgabeprodukt kann nur bei der Endkundenadresse abgeholt werden.
Am vereinbarten Termin schickt Hewlett-Packard einen Spediteur zu der vom Teilnehmer in der Buy & Try Anforderung angegebenen Abholadresse. Wenn der Spediteur diesen Termin nicht wahrnehmen kann, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Abholtermin zu vereinbaren.
Die Kosten der Abholung werden von Hewlett-Packard getragen, wenn das Produkt ebenerdig und bei einem Gewicht von mehr als 30 kg auf einer Palette, zum vereinbarten Zeitpunkt bereitsteht. Hält sich der Teilnehmer nicht an die Teilnahmebedingungen, steht das Produkt nicht zum vereinbarten Zeitpunkt bereit oder muss der Spediteur durch verschulden des Teilnehmers erneut abholen, behält sich Hewlett-Packard das Recht vor, einen dem Aufwand angemessenen Abschlag zu berechnen.
HP behält sich vor eine Bearbeitungs- und/oder Nutzungspauschale vom Rückvergütungsbetrag einzubehalten (Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Produktauswahlseite des jeweiligen Programms unter www.hp.com/eur/buyandtry.).
Die Erstattung des Einkaufpreises erfolgt brutto. Erstattet wird der auf der Rechnung ausgewiesene Einkaufspreis, jedoch maximal bis zum HP Listenpreis zum Zeitpunkt des Kaufes.
HP erstattet ausschließlich diesen Betrag. Weitere Hardware, Software und Services sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Andere Kosten werden nicht erstattet und können nicht von HP eingefordert werden.
Nachdem das Produkt bei HP eingegangen ist, erfolgt die Zahlung durch Banküberweisung innerhalb von 45 Tagen
ausschliesslich auf das Konto des Endkunden.
4. Buy & Try Vereinbarungen, die nicht vollständig sind oder falsche Angaben enthalten, können nicht bearbeitet werden.
5. Teilnehmer, denen Missbrauch nachgewiesen worden ist, werden von anderen verkaufsfördernden Maßnahmen von HP ausgeschlossen.
6. Als Kaufdatum gilt das Datum der Fachhändlerrechnung.
7. Dieses Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen verkaufsfördernden Maßnahmen von oder speziellen Vereinbarungen mit Hewlett-Packard genutzt werden, die im selben Zeitraum angeboten werden.
8. Rechnungsstellung
Wenn aus steuerrechtlichen oder buchungstechnischen Gründen eine Rechnung erforderlich ist, beachten Sie folgendes:
Auf der Rechnung ist unbedingt die Auftragsnummer anzugeben. Ohne die Auftragsnummer ist eine Zuordnung/Bearbeitung bei HP nicht möglich. Die Rechnung wird bei unserem automatischen Zahlungsverfahren ausgeglichen. Es besteht kein Bezug zwischen unserer Auftragsnummer und Ihrer Rechnungsnummer.
Rechnungsadresse:
Hewlett-Packard International Sarl
Route du Nant d'Avril 150
1217 Meyrin 2
Geneva, Switzerland
USt-IdNr. DE813162264
Das Rückgabegerät wird innerhalb der EU verschickt und verbleibt nicht innerhalb der Ländergrenzen (ausser Deutschland), in denen der Teilnehmer am Buy & Try Programm teilgenommen hat.
Die Rechnung muss an folgende Postanschrift geschickt werden:
Hewlett-Packard International Sarl
c/o TechProtect GmbH
Promotion Services
Postfach 1801
D-71008 Böblingen
9. Bei einer durch den Kunden eingereichten fehlerhaften oder irrtümlichen Forderung oder von HP ergangenen fehlerhaften oder irrtümlichen Forderung oder Überzahlung, ist der Kunde verpflichtet, nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung (mindestens Tage im Voraus) durch HP, sämtliche dieser fehlerhaften oder irrtümlichen Forderungen oder Überzahlungen zurückzuzahlen oder rückzuerstatten und HP von jeglicher/jeglichen hieraus enstehenden Haftung, Forderungen, Schäden und Steuerverpflichtungen schadlos zu halten und freizustellen.
10. Die Teilnahme ist auf Kunden mit Sitz im Kern-/Festland beschränkt.
11. An HP zurückgegebene Produkte dürfen nicht durch biologische, chemische oder radioaktive Materialien verunreinigt sein.
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